Как принимать платежи от клиентов без карт

Кто платит без карты

Большинство клиентов входит в три группы:

• Клиенты, у которых карты для вас не работают. Их банк отклоняет зарубежные или онлайн-покупки, карточная сеть или ваш процессор не обслуживает их страну, либо у них нет карты на собственное имя.
• Клиенты, которые предпочитают не использовать карту. Они не хотят оставлять данные карты в интернете, избегают карточных лимитов или просто уже хранят деньги в долларовых стейблкоинах.
• Компании, оплачивающие счета. Компания, которая платит поставщикам переводом, находит платёж стейблкоином быстрее и дешевле международного банковского перевода.

Никому из них не нужно разрешение банка, чтобы отправить стейблкоин. Нужен кошелёк или счёт на бирже, где он лежит.

Что им нужно для оплаты

Клиенту нужны три вещи, и полезно сказать об этом на чекауте:

1. Долларовый стейблкоин, например USDT или USDC, в кошельке или на бирже. Qvard принимает несколько активов; см. поддерживаемые монеты.
2. Запас на сетевую комиссию перевода, которую отправитель платит сверх суммы, обычно в собственной монете или ресурсах сети.
3. Правильная сеть. Одна и та же монета существует в нескольких сетях, и средства, отправленные не туда, не приходят. Страница оплаты показывает сеть рядом с адресом.

Цена указана в долларах США, поэтому клиент понимает, сколько стоит привязанная к доллару монета. Сумма на странице оплаты зафиксирована на один час, поэтому она не меняется, пока клиент готовит перевод.

Облегчите первый платёж

Новичок в крипте будет колебаться перед первым переводом. Несколько вещей снимают большую часть трения:

• Скажите, что произойдёт, в четырёх строках: вы выбираете монету и сеть, страница показывает адрес и точную сумму, вы отправляете её из своего кошелька, и заказ подтверждается автоматически, когда платёж завершён.
• Скажите копировать, а не вводить. Сумму и адрес на странице оплаты нужно копировать.
• Предупредите о комиссиях бирж. Если клиент платит с биржи, должна прийти указанная сумма, а биржа может взять комиссию вывода сверху. Если пришло меньше, платёж получает статус partial, и заказ остаётся открытым, пока не придёт остальное.
• Показывайте статус. Страница заказа с надписями «ожидает оплаты», «получено, не хватает X» или «оплачено» не даёт людям платить дважды или писать в поддержку.

Демо-счёт позволяет увидеть и показать, что именно увидит клиент.

К чему подготовиться вам

Приём платежей без карт меняет несколько привычек.

• Помечайте заказ оплаченным только из webhook. Qvard отправляет его, когда платёж завершён; ваша точка должна отвечать ровно HTTP 200 и быть безопасной при двойном запуске.
• Решите правило для неполного платежа. Просить доплатить или возвращать, и запишите это. См. недоплата в USDT: что делать.
• Напишите правило возврата. Криптоплатёж не может отменить отправитель и не можете отозвать вы; возврат это перевод на адрес, который назовёт клиент, в той сети, которую он подтвердит.
• Держите контакт поддержки на виду на пути оплаты. Ошибки с сетью требуют человека.
• Продумайте вывод денег. Вы выводите на свой криптокошелёк за сетевую комиссию; вывода на банковский счёт в фиате нет.

Интеграция и что готово

Qvard работает через API: ваш сервер создаёт платёж и принимает webhook. Готового плагина для платформ магазинов пока нет, платёжные ссылки и отдельный sandbox в разработке, поэтому интеграция требует разработчика. Начните с материала как принимать криптоплатежи на сайте, а как они соотносятся с картами, смотрите в криптоплатежи или карты.

Абонентской платы нет. Комиссия индивидуальна для проекта и по странице тарифов начинается с 1%, а может быть снижена до 0,1%. Налоговый и правовой режим криптопоступлений для вашей страны и стран ваших клиентов уточните у собственных консультантов до запуска.

FAQ