Pembayaran kripto vs pembayaran kartu

Siapa yang bisa membayar

• Kartu dibawa hampir semua orang di banyak pasar dan tidak memerlukan apa pun dari pelanggan selain kartunya. Kartu gagal ketika bank menolak pembelian luar negeri atau online, ketika jaringan kartu atau prosesor Anda tidak melayani negara pelanggan, atau ketika pelanggan tidak punya kartu.
• Kripto mengharuskan pelanggan memegang stablecoin dan dompet atau akun bursa. Itu kelompok yang lebih kecil, tetapi mencakup pelanggan yang tidak terlayani jalur kartu: pembeli di negara yang tidak dicakup prosesor Anda dan orang yang sudah menyimpan uangnya dalam stablecoin dolar.

Jadi kripto memperluas jangkauan Anda di tepi, bukan menggantikan kartu di pusat.

Chargeback dan pengembalian dana

• Kartu memungkinkan pelanggan menyengketakan pembayaran ke bank, yang dapat membatalkannya berminggu-minggu kemudian. Itu melindungi pembeli dan merupakan biaya serta risiko nyata bagi penjual, terutama untuk barang yang dikirim instan.
• Kripto tidak dapat dibatalkan oleh pengirim. Tidak ada chargeback, jadi penipuan sengketa pembayaran bukan risiko pada pesanan ini. Sisi lainnya, pengembalian dana adalah transfer yang Anda putuskan untuk dikirim, ke alamat yang diberikan pelanggan, dan tidak ada perlindungan tingkat jaringan bagi pelanggan yang membayar ke alamat atau jaringan yang salah.

Bagi penjual, ketiadaan chargeback adalah daya tarik utama; bagi pembeli, itu alasan utama untuk berhati-hati. Tulis aturan pengembalian dana Anda di ketentuan.

Biaya dan menerima uang

• Kartu dihargai oleh prosesor Anda: biasanya persentase ditambah jumlah tetap per transaksi, kadang biaya bulanan, dan penyelesaian ke rekening bank setelah jeda yang ditetapkan prosesor.
• Kripto lewat Qvard tidak memiliki biaya langganan dan komisinya individual, menurut halaman harga dimulai dari 1% dan bisa turun hingga 0,1%. Biaya jaringan transfer dibayar pelanggan. Anda menyimpan dana di saldo Qvard dan menariknya ke dompet sendiri dengan hanya membayar biaya jaringan; penarikan ke rekening bank dalam fiat tidak tersedia.

Jadi perbandingan biaya bergantung pada volume Anda dan ketentuan prosesor kartu Anda, dan langkah mengeluarkan uang berbeda: dengan kripto Anda memegang kripto kecuali mengonversinya sendiri lewat layanan yang Anda pakai.

Pengalaman pelanggan

• Kartu: familier, beberapa field, satu klik untuk pelanggan yang kembali. Gesekan muncul pada penolakan dan langkah 3-D Secure.
• Kripto: pelanggan dialihkan ke halaman pembayaran, memilih aset dan jaringan, lalu mengirim jumlah persis dari dompet atau bursa. Langkahnya lebih banyak, dan kesalahan, seperti jaringan yang salah atau jumlah yang dikurangi biaya bursa, bisa merugikan. Halaman pembayaran menampilkan jaringan dan alamat bersama untuk mengurangi itu, dan pembayaran yang kurang mendapat status partial alih-alih diam-diam dianggap berhasil.

Dengan Qvard harga tetap dalam dolar: Anda menetapkan harga dalam dolar AS dan pelanggan membayar setaranya dalam aset yang dipilih, dengan kurs yang dikunci selama satu jam, sehingga pembayaran stablecoin tidak terpapar fluktuasi harga di antaranya.

Integrasi dan operasional

• Kartu biasanya hadir sebagai plugin atau checkout yang dihosting untuk setiap platform besar.
• Kripto lewat Qvard bekerja lewat API: server Anda membuat pembayaran dan menerima webhook saat selesai. Belum ada plugin toko siap pakai, jadi perlu developer. Lihat API pembayaran kripto untuk developer dan cara menerima pembayaran kripto di situs web.

Secara operasional, kripto menambah beberapa kebiasaan: menandai pesanan dibayar hanya dari webhook, menangani pembayaran yang kurang, merekonsiliasi dengan saldo Anda, dan merencanakan cara mengeluarkan uang.

Mana yang dipilih, dan mengapa kebanyakan bisnis menawarkan keduanya

Aturan praktis:

• Pertahankan kartu sebagai cara bayar utama di mana pun kartu berfungsi bagi pelanggan Anda.
• Tambahkan kripto saat Anda menjual lintas negara, saat penolakan kartu atau chargeback merugikan Anda, saat pelanggan atau industri Anda sudah memakai stablecoin, atau saat Anda ingin jalur pembayaran yang tidak bergantung pada prosesor kartu.
• Jangan berharap kripto menggantikan kartu. Perlakukan sebagai opsi tambahan di checkout yang sama.

Perlakuan akuntansi dan pajak atas penerimaan kripto bergantung pada negara Anda, jadi pastikan dengan akuntan sebelum meluncur. Untuk sudut pandang sisi toko, lihat pembayaran kripto untuk e-commerce.

FAQ