العمليات

رسوم الشبكة في عمليات المدفوعات بالعملات الرقمية

من يدفع أي رسم في دفعة بالعملات الرقمية: رسوم شبكة المرسل، ورسوم سحب المنصة، وعمولة البوابة، والرسم عند سحبك، وكيف تخطط لها وتوصلها.

في دفعة بالعملات الرقمية تتراكم عدة تكاليف مختلفة، والخلط بينها يسبب نزاعات مع العملاء وأخطاء في محاسبتك. يفصل هذا الدليل بينها: ما يدفعه العميل ليرسل، وما قد تخصمه منصة، وما تتقاضاه البوابة، وما تدفعه أنت عند السحب.

أربع تكاليف مختلفة

  1. رسوم الشبكة لتحويل العميل. كل معاملة على بلوكتشين لها كلفة، تُدفع بموارد الشبكة نفسها. يدفعها المرسل.
  2. رسوم سحب المنصة. إن دفع العميل من حساب في منصة فقد تتقاضى المنصة رسمها الخاص للسحب، وغالبًا ما يُخصم من المبلغ.
  3. عمولة البوابة. ما تتقاضاه خدمة الدفع منك مقابل المعالجة.
  4. رسوم الشبكة عند سحبك. ما تدفعه لنقل رصيدك إلى محفظتك الخاصة.

يدفعها أشخاص مختلفون في لحظات مختلفة. تنشأ معظم النزاعات من التعامل مع الأولين كأنهما شيء واحد، أو من نسيان أن الثاني قد يجعل الدفعة تصل ناقصة.

ما يدفعه العميل وماذا يعني لسعرك

يدفع المرسل رسوم شبكة التحويل فوق المبلغ. لا تقلل ما يصل، لذا لا يلزم أن يشملها سعرك.

الاستثناء هو المنصة. العميل الذي يطلب من المنصة سحب مبلغ الطلب بالضبط قد يرى المنصة تخصم رسمها منه، فيصل أقل. في هذه الحالة تأخذ الدفعة الحالة partial ولا يُرسل webhook الاكتمال؛ وعليك طلب الفرق أو الاسترداد. الحل في الصياغة: قل للعملاء إن المبلغ المعروض يجب أن يصل وإن رسوم المنصة تُضاف فوقه. انظر كيف تتعامل مع نقص مدفوعات USDT.

يعتمد حجم رسوم الشبكة على الشبكة وحملها. التحويلات على Ethereum عادةً الأغلى للمرسل، وTRON وBNB Smart Chain عادةً أرخص، وتتحرك الأرقام مع الوقت، لذا اعتبر المقارنات عامة (انظر TRC20 وERC20 وBEP20 للمدفوعات: أي شبكة تختار).

ما تتقاضاه البوابة منك

لا توجد رسوم اشتراك. العمولة فردية لمشروعك، وبحسب صفحة الأسعار تبدأ من 1% ويمكن أن تنخفض إلى 0.1%. وتُتقاضى مقابل معالجة الدفعة؛ وهي منفصلة عن أي رسوم شبكة.

سجّل قيمة الطلب بالدولار في دفاترك وسجّل العمولة كسطر مستقل، لترى كم كلّفت الدفعة.

ما تدفعه لإخراج المال

تبقى أموال المدفوعات في رصيدك في Qvard. تسحبها إلى محفظتك الرقمية الخاصة، ولا يكلّف السحب إلا رسوم الشبكة التي تستخدمها. السحب إلى حساب مصرفي بالعملة الورقية غير متاح.

لهذا عواقب عملية:

  • اختر شبكة السحب مع مراعاة الرسوم. إن كنت تستلم USDT على عدة شبكات فيُسحب كل رصيد على شبكته، والرسوم تختلف.
  • اسحب بمبالغ معقولة. رسوم الشبكة عادةً كلفة ثابتة لكل تحويل لا نسبة مئوية، لذا فكثرة السحوبات الصغيرة تكلّف في المجموع أكثر من بضع سحوبات كبيرة.
  • خطّط للخطوة الأخيرة. إن احتجت إلى نقد فستنقل العملة الرقمية إلى منصة أو خدمة تستخدمها أصلًا؛ ولهذه الخطوة تكاليفها الخاصة خارج Qvard.

إيصال الرسوم إلى العملاء

فقرة قصيرة وواضحة عند الدفع تمنع معظم نزاعات الرسوم:

  • السعر بالدولار الأمريكي ويظهر المبلغ الدقيق بالعملة المختارة في صفحة الدفع؛
  • يدفع العميل رسوم شبكة التحويل إضافةً؛
  • إن دفع من منصة فالمبلغ الذي يجب أن يصل هو المعروض، لذا عليه إضافة رسوم سحب المنصة؛
  • قاعدة الاسترداد لديك، لأن المرسل لا يستطيع عكس دفعة العملات الرقمية.

لا تَعِد بـ«بلا رسوم»: يدفع العميل دائمًا رسوم شبكة، والرسالة الصادقة أن السعر الذي تعرضه هو السعر الذي تستلمه، مع كلفة التحويل على جانب العميل.

قائمة تحقق لعمليات الرسوم

  • عامل الدفعة partial على أنها غير مدفوعة وانظر إليها في اللوحة.
  • سجّل قيمة الطلب والعمولة ورسوم سحبك كأسطر منفصلة.
  • اسحب على الشبكة وبالمبالغ التي تناسب الرسوم.
  • طابق المدفوعات برقم طلبك الخاص الذي يعود في الـ webhook.

لمسار الدفع كاملًا انظر كيف تقبل مدفوعات العملات الرقمية على موقع ويب، ولجانب التكلفة قارن بالبطاقات في مدفوعات العملات الرقمية مقابل مدفوعات البطاقات.

FAQ

من يدفع رسوم الشبكة عندما يدفع لي عميل؟

يدفع المرسل رسوم شبكة التحويل فوق المبلغ. لا تقلل ما يصل، لذا لا يلزم أن يشملها سعرك.

لماذا وصلت دفعة ناقصة؟

غالبًا خصمت منصة رسوم السحب من المبلغ المرسل. عندها تأخذ الدفعة الحالة partial؛ اطلب الفرق أو أعد المال.

ماذا أدفع لسحب رصيدي؟

فقط رسوم الشبكة التي تسحب عليها. السحب إلى حساب مصرفي بالعملة الورقية غير متاح.

هل توجد رسوم اشتراك؟

لا. العمولة فردية لمشروعك، وبحسب صفحة الأسعار تبدأ من 1% ويمكن أن تنخفض إلى 0.1%.

مقالات ذات صلة

مقالات ذات صلة