Operasional

Biaya jaringan dalam operasional pembayaran kripto

Siapa membayar biaya apa dalam pembayaran kripto: biaya jaringan pengirim, biaya penarikan bursa, komisi gateway, dan biaya saat Anda menarik, serta cara merencanakan dan mengomunikasikannya.

Dalam pembayaran kripto beberapa biaya berbeda bertumpuk, dan mencampurkannya menyebabkan sengketa dengan pelanggan serta kesalahan dalam akuntansi Anda sendiri. Panduan ini memisahkannya: apa yang dibayar pelanggan untuk mengirim, apa yang bisa dipotong bursa, apa yang ditagih gateway, dan apa yang Anda bayar saat menarik.

Empat biaya yang berbeda

  1. Biaya jaringan transfer pelanggan. Setiap transaksi blockchain ada biayanya, dibayar dengan sumber daya jaringan itu sendiri. Pengirim yang membayar.
  2. Biaya penarikan bursa. Jika pelanggan membayar dari akun bursa, bursa dapat menagih biaya sendiri untuk penarikan, sering dipotong dari jumlah.
  3. Komisi gateway. Apa yang ditagih layanan pembayaran kepada Anda untuk pemrosesan.
  4. Biaya jaringan saat Anda menarik. Apa yang Anda bayar untuk memindahkan saldo ke dompet sendiri.

Semuanya dibayar orang berbeda pada saat berbeda. Sebagian besar sengketa muncul dari menganggap dua yang pertama sama, atau lupa bahwa yang kedua bisa membuat pembayaran tiba kurang.

Apa yang dibayar pelanggan dan artinya bagi harga Anda

Pengirim membayar biaya jaringan transfer di atas jumlahnya. Biaya itu tidak mengurangi yang tiba, jadi harga Anda tidak perlu memasukkannya.

Pengecualiannya bursa. Pelanggan yang meminta bursa menarik persis jumlah pesanan bisa melihat bursa memotong biayanya dari jumlah itu, sehingga yang tiba lebih sedikit. Dalam kasus itu pembayaran mendapat status partial dan webhook penyelesaian tidak dikirim; Anda perlu meminta selisihnya atau mengembalikan dana. Solusinya adalah kata-kata: katakan kepada pelanggan bahwa jumlah yang ditampilkan harus tiba dan biaya bursa ditambahkan di atasnya. Lihat cara menangani pembayaran USDT yang kurang.

Besar biaya jaringan bergantung pada jaringan dan bebannya. Transfer di Ethereum biasanya paling mahal bagi pengirim, TRON dan BNB Smart Chain biasanya lebih murah, dan angkanya bergerak seiring waktu, jadi anggap perbandingan sebagai umum (lihat TRC20, ERC20, dan BEP20 untuk pembayaran: jaringan mana yang dipilih).

Apa yang ditagih gateway kepada Anda

Tidak ada biaya langganan. Komisi bersifat individual untuk proyek Anda dan menurut halaman harga dimulai dari 1% serta bisa turun hingga 0,1%. Komisi ditagih untuk pemrosesan pembayaran; terpisah dari biaya jaringan mana pun.

Catat nilai pesanan dalam dolar di pembukuan Anda dan catat komisi sebagai baris tersendiri, agar Anda bisa melihat berapa biaya pembayaran itu.

Apa yang Anda bayar untuk mengeluarkan uang

Dana dari pembayaran berada di saldo Qvard Anda. Anda menariknya ke dompet kripto sendiri, dan penarikan hanya dikenai biaya jaringan dari jaringan yang dipakai. Penarikan ke rekening bank dalam fiat tidak tersedia.

Ini punya konsekuensi praktis:

  • Pilih jaringan penarikan dengan mempertimbangkan biaya. Jika Anda menerima USDT di beberapa jaringan, setiap saldo ditarik di jaringannya sendiri, dan biayanya berbeda.
  • Tarik dalam jumlah yang masuk akal. Biaya jaringan biasanya biaya tetap per transfer, bukan persentase, jadi banyak penarikan kecil total biayanya lebih besar daripada beberapa penarikan besar.
  • Rencanakan langkah terakhir. Jika Anda butuh uang tunai, Anda akan memindahkan kripto ke bursa atau layanan yang sudah Anda pakai; langkah itu punya biaya sendiri, di luar Qvard.

Mengomunikasikan biaya kepada pelanggan

Satu paragraf singkat dan jelas di checkout mencegah sebagian besar sengketa biaya:

  • harga dalam dolar AS dan jumlah persis dalam koin yang dipilih muncul di halaman pembayaran;
  • pelanggan membayar biaya jaringan transfer secara tambahan;
  • jika membayar dari bursa, jumlah yang harus tiba adalah yang ditampilkan, jadi tambahkan biaya penarikan bursa;
  • aturan pengembalian dana Anda, karena pengirim tidak dapat membatalkan pembayaran kripto.

Jangan menjanjikan «tanpa biaya»: pelanggan selalu membayar biaya jaringan, dan pesan yang jujur adalah bahwa harga yang Anda tampilkan adalah harga yang Anda terima, dengan biaya transfer di sisi pelanggan.

Daftar periksa operasional biaya

  • Perlakukan pembayaran partial sebagai belum dibayar dan periksa di panel.
  • Catat nilai pesanan, komisi, dan biaya penarikan Anda sebagai baris terpisah.
  • Tarik di jaringan dan dalam jumlah yang masuk akal untuk biayanya.
  • Rekonsiliasi pembayaran lewat nomor pesanan Anda sendiri, yang kembali di webhook.

Untuk seluruh alur pembayaran lihat cara menerima pembayaran kripto di situs web, dan untuk sisi biaya bandingkan dengan kartu di pembayaran kripto vs pembayaran kartu.

FAQ

Siapa yang membayar biaya jaringan saat pelanggan membayar saya?

Pengirim membayar biaya jaringan transfer, di atas jumlahnya. Biaya itu tidak mengurangi yang tiba, jadi harga Anda tidak perlu memasukkannya.

Mengapa pembayaran tiba kurang?

Paling sering bursa memotong biaya penarikan dari jumlah yang dikirim. Pembayaran lalu mendapat status partial; minta selisihnya atau kembalikan dana.

Apa yang saya bayar untuk menarik saldo?

Hanya biaya jaringan dari jaringan tempat Anda menarik. Penarikan ke rekening bank dalam fiat tidak tersedia.

Apakah ada biaya langganan?

Tidak. Komisi bersifat individual untuk proyek Anda dan menurut halaman harga dimulai dari 1% serta bisa turun hingga 0,1%.

Artikel terkait

Artikel terkait